Veškeré ceny uváděné v tomto e-shopu, jsou uvedeny včetně DPH.

Obchodní podmínky

► Objednáním zboží a služeb zákazník uzavírá kupní smlouvu s naší firmou. Tyto obchodní podmínky jsou závaznými ustanoveními a shrnují vzájemný obchodní vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti mezi Vámi jakožto nakupujícím zákazníkem a provozovatelem internetového obchodu prodej-kotlu.cz .
Provozovatelem internetového obchodu je společnost  TOP-IN Lžíčař s.r.o., Kolonie 411, Libčice nad Vltavou, 252 66, Česká republika, IČ: 282 40 910, DIČ: CZ 28240910.
Závazným se pro obě strany stává okamžikem uzavření kupní smlouvy (datum přijetí objednávky Kupujícího Prodávajícím).

► Každý zákazník, který chce objednat zboží prostřednictvím našeho e-shopu, je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.

► Naši pracovníci ověřují správnost a úplnost poskytnutých údajů. Odmítnutí zaslání zboží může být, pokud zákazník nebude reagovat na potvzující e-mail nebo příjímat hovor na zadaném telefoním čísle.

Objednávka a uzavžení kupní smlouvy

► Veškeré objednávky podané prostřednictvím tohoto e-shopu jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami vč. reklamačního řádu a souhlasí s nimi.

► Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.

► Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění věškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

► Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.

► Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny.

► Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

►Ceny uvedené v ceníku jsou konečné.

► Prodávající si vyhrazuje právo odmítnutí vyřízení objednávky, pokud jsou objednávací údaje neúplné nebo vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle prodávající informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží) 

► Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČO). Pokud se rozhodne pro odstoupení v této lhůtě, kontaktujte nás písemně nebo telefonicky, že žádáte o odstoupení od smlouvy, uveďte číslo objednávky, variabilní symbol a datum nákupu. Nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování v původním obalu, nám zašlete zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátíme odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Kupující je povinen uhradit veškeré expediční náklady. Neposílejte vrácené zboží na dobírku! Takto vrácené zboží nebude přijato a prodlouží se tím doba vyřízení.

Převzetí zboží

► Objednané zboží bude zákazníkovy doručeno na adresu určení nebo je možno převzít na adrese prodávajícího.

Platba za zboží

► Zboží je možno uhradit bankovním převodem. Platba v hotovosti je možná pouze při osobním odběru zboží na adrese prodávajícího.

► Při nedodržení datumu splatnosti u platby převodem je prodávající oprávněn účtovat si 5% z konečné ceny, a to  za každý započatý nesplacený den.

Reklamace zboží

► Záruční doba na výrobní vady je u všech produktů 24 měsíců

Ochrana soukromí

► Na registrační formuláři od uživatelů vyžadujeme informace, které slouží především jako kontakt na dodávku objednaného zboží nebo služeb nebo k zaplacení příslušné částky. V případě problémů s dodávkou slouží tato informace táké k umožnění kontaktu se zákazníkem. Provozovatel serveru je jediným vlastníkem informací získaných na tomto serveru. Tyto informace nejsou a nebudou prodávány, promajímany ani jinak sdíleny s jinými subjekty.

Závěrečná ustanovení  

► Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

► Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškeré ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží vč. přepravného či poštovného uvedenou v katalogu e-shopu, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán. 

► Storno objednávky může zákazník bez souhlasu prodejce maximálně do 24 hodin, nebo poté, je-li dodavatelem překročena písemně potvrzená dodací lhůta. V dalších případech je nutná dohoda s prodejcem.

► Účastníci se výslovně ve smyslu ust. §262 odstavec 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. §409 a násl.